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INFORMACIÓN ADICIONAL EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS

1.- Responsable del tratamiento de sus datos personales, representante en la Unión Europea y delegado de protección de datos

a) Responsable del tratamiento: Le informamos de que cualquier dato personal que usted facilite al utilizar el servicio de pedidos será tratado por ESPORTS DE NEU SOLDEU-INCLES, S.A. (en adelante, ENSISA), en calidad de responsable del tratamiento. ENSISA está domiciliada en la Carretera General, s/n (edificio de ENSISA), AD100 El Tarter (Principado de Andorra), está inscrita en el Registro de Sociedades del Principado de Andorra con el número 5009, en el Registro de Comercio con el número 906009-A y su número de registro tributario es S-700159-E.

b) Representante del responsable del tratamiento en la Unión Europea: Si usted pertenece a la Unión Europea, le informamos de que nuestro representante en la UE es la sociedad COMPLIANCE GAP MITIGATION, domiciliada en c/ Ferraz, 28, 2º izq., 28008 Madrid (España), con código de identificación fiscal número B-88402227. Usted puede contactar con nuestro representante en la Unión Europea mediante los números de teléfono (+34) 917589441 y (+34) 915482701 y la dirección de correo electrónico ENSISA@compliancegapmitigation.com.

c) Delegado de protección de datos: ENSISA le informa de que, para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos, usted puede contactar con nuestro delegado de protección de datos en la dirección de correo electrónico dpd@soldeu.ad.

2.- Fichero declarado, de conformidad con la legislación andorrana, ante la Agencia de Protección de Datos del Principado de Andorra

De acuerdo con lo que requiere la Ley 15/2003, de 18 de diciembre, cualificada de protección de datos personales (en adelante, “LCPD”), y los reglamentos que la desarrollan, se informa a los interesados de que cualquier dato personal facilitado a ENSISA pasará a formar parte de un fichero de esta entidad debidamente inscrito en la Agencia de Protección de Datos del Principado de Andorra.

3.- Finalidad del tratamiento, base jurídica del tratamiento y plazo de conservación de los datos personales

3.1.- Finalidad del tratamiento

ENSISA recogerá y tratará sus datos personales con la finalidad de gestionar las eventuales reclamaciones o incidencias y las solicitudes de derechos sobre sus datos personales relacionados con la contratación del servicio de pedidos. De acuerdo con el artículo 11 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (en adelante, “RGPD”), si ENSISA es capaz de demostrar que no puede identificar al interesado, no está obligada a mantener, obtener o tratar información adicional para hacerlo. No obstante, según el punto 2 de dicho artículo, si es posible (como lo es en este caso), estamos obligados a informarle en consecuencia. En estos casos no se aplican los artículos 15 a 20, a no ser que el interesado, a efectos de ejercer sus derechos en virtud de estos artículos, facilite información adicional que permita su identificación.

3.2.- Base jurídica del tratamiento

El tratamiento es necesario para la ejecución del correspondiente contrato con el que usted adquiere los servicios o productos de ENSISA.

3.3.- Plazo de conservación de los datos personales

En general, sus datos personales se conservarán a efectos de esta finalidad durante 5 años y, si procede, por toda la duración de los litigios y hasta el agotamiento de todas las eventuales vías de recurso.

4.- Categorías de destinatarios, incluidos los prestadores de servicios, y transferencias a otros países u organizaciones internacionales (transferencias internacionales)

4.1.- En el caso de que para conseguir la finalidad anteriormente mencionada sea necesario, sus datos personales podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:

1. Proveedores de servicios de ENSISA que tengan que procesar sus datos personales en relación con la finalidad de que se trate, realizándolo según las instrucciones de ENSISA y de conformidad con esta información adicional y cualquier medida de seguridad y de confidencialidad apropiada que establezca esta entidad.
2. Terceros que no tengan relación con ENSISA, si esta identifica, de buena fe, la necesidad de llevar a cabo la comunicación de que se trate para: (1) cumplir cualquier ley, regulación, procedimiento legal o requerimiento gubernamental con fuerza ejecutiva aplicable; (2) hacer cumplir los términos y condiciones del producto y/o servicio adquirido, incluida la investigación de posibles violaciones, y (3) detectar, prevenir o abordar de otra manera el fraude, la seguridad o los problemas técnicos.
3. Administraciones públicas competentes, en los casos previstos en la Ley y para las finalidades en ella definidas.

4.2.- ENSISA no realiza transferencias internacionales de datos personales, de conformidad con lo establecido por la LCPD y el RGPD.

5.- Derechos en relación con sus datos personales

De acuerdo con el artículo 11 del RGPD, los datos que ENSISA trata con la finalidad de atender sus pedidos no están sometidos a los derechos de acceso, modificación, supresión, limitación y portabilidad, a no ser que usted, a efectos de ejercer sus derechos en virtud de los artículos 15 a 20, facilite información adicional que permita su identificación.

• En cumplimiento de la LCPD, ENSISA le informa de que usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos personales, y en el caso de que usted se halle en la Unión Europea, de conformidad con el RGPD, adicionalmente a los anteriores derechos, usted también podrá ejercer los derechos a la limitación del tratamiento, a la portabilidad de los datos y a oponerse al tratamiento.

Usted podrá ejercer los derechos mencionados enviando una comunicación escrita y firmada a la dirección de correo electrónico dpd@soldeu.ad, a la que deberá adjuntar una copia de su pasaporte o de otro documento nacional de identidad, los cuatro últimos dígitos de la tarjeta con la que efectuó el pago y la fecha y hora aproximada del pedido.

Asimismo, usted puede obtener información adicional sobre sus derechos y, si lo considera oportuno, interponer una reclamación dirigiéndose a una autoridad de control en materia de protección de datos. En el caso de que lo quiera hacer en el Principado de Andorra, le informamos de que la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA) pone a su disposición sus datos de contacto en www.apda.ad.

6.- Seguridad

ENSISA le garantiza que el tratamiento que llevará a cabo de sus datos personales está sometido al más estricto secreto profesional, y que se han establecido las medidas necesarias, tanto técnicas como organizativas, para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, mal uso, pérdida, robo y tratamiento y acceso no autorizados.

7.- Cambios en la información adicional

Esta información adicional está sujeta a modificaciones periódicas, de conformidad con la legislación aplicable en cada momento.

Última actualización: El 22 de julio de 2020.

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Usted podrá modificar o retirar su consentimiento de conformidad con lo establecido en esta política.

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